ASSISTENTE ALLO SHOPPING

L’accessibilità è nota come tecnologia assistita

Futugo fornisce una soluzione di assistenza che aiuta i nostri clienti a ottenere articoli rari e autentici o a acquistare da designer che vendono i loro prodotti solo in negozi fisici. I nostri shopper accuratamente selezionati si trovano in tutti i centri di moda europei – Milano, Parigi, Londra e Roma. Gli shopper verificati possono assistere i nostri clienti ad acquistare direttamente dai negozi di stylist, partecipare a tour di shopping dal vivo, acquistare articoli in edizione limitata ed esplorarli tramite video chat.

Gli assistenti allo shopping che parlano mandarino in Europa sono disponibili anche per i clienti cinesi, il che renderà l’esperienza di shopping ancora più piacevole. Questo servizio comprende la possibilità di mostrare e acquistare merce nei negozi fisici (comprese le nostre boutique partner e i negozi di marca) in tempo reale!

Per ordinare questo servizio i clienti devono compilare un modulo di richiesta e fornire informazioni su un particolare articolo che intendono acquistar, oppure indicare un negozio fisico che vorrebbero visitare. Dopo l’invio del modulo di richiesta, il nostro sistema contatterà automaticamente il cliente entro 24 ore con uno shopper disponibile per confermare la data dello shopping.